Адреса и телефоны контролирующих организаций и служб быстрого реагирования:
Министерство здравоохранения Российской Федерации
Телефон справочной службы: (495) 628-44-53, (495) 627-29-44
Многоканальный телефон: (495) 627-24-00
Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан: (495) 627-29-93
Адрес электронной почты: info@rosminzdrav.ru (кроме федеральных органов исполнительной власти и органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации)
Адрес: 127994, ГСП-4, г. Москва, Рахмановский пер, д. 3
Прием корреспонденции: г. Москва, ул. Неглинная, д.25, 3-й подъезд, "Экспедиция"
Управление Росздравнадзора по Санкт-Петербургу и Ленинградской области
Тел.: (812) 314-67-89
Адрес: наб. канала Грибоедова, 88-90, Санкт-Петербург, 190068
Комитет по здравоохранению Правительства Санкт –Петербурга
Тел.: (812) 595-89-79, 571-34-06
факс: (812) 314-18-14
Адрес: Малая Садовая ул., д. 1, Санкт-Петербург, 191023
Отдел контроля качества медицинской помощи населению Комитета по здравоохранению Правительства Санкт-Петербурга
Тел.: (812) 595-89-32
Адрес: Малая Садовая ул., д. 1, Санкт-Петербург, 191023
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по СПб
Горячая линия 8(812) 712-29-81
Адрес: Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург, 191025
Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу
Тел.: (812) 764-42-38
факс: (812) 764-55-83
Адрес: Стремянная ул., 19, Санкт-Петербург, 191025
В стране действуют горячие линии контролирующих органов, оказывающих правовую поддержку и отвечающие за соблюдение норм закона:
номер горячей линии Роспотребнадзора: 8(800)-100-29-26;
номер горячей линии Федеральной налоговой службы: 8(800)-222-22-22.
Телефоны служб спасения*, которые оказывают помощь при возникновении угрозы для безопасности жизни граждан:
01 (101) — противопожарной (МЧС),
02 (102) — полиции (МВД),
03 (103) — скорой медицинской помощи и универсальный номер 112.
* Обращаться в службы необходимо только в случаях крайней необходимости, так как эти структуры относятся к группам «быстрого реагирования».
Главным органом контроля над сферой прав потребителей, является Роспотребнадзор.